Популярные каналы связи

Находите новых клиентов

Думаете, как наладить общение с заказчиками?

Youtell поддерживает популярные мессенджеры и социальные сети, такие как Telegram, Facebook, ВКонтакте, Viber, Skype и т.д. Клиент сам сможет выбрать удобный для него канал общения, а Вы получите агрегатор всех каналов связи с единым интерфейсом.

Автоматизация общения

Автоматизируйте общение

Устали от однотипных вопросов?

Youtell позволяет настраивать сложные алгоритмы общения, покрывающие специфику Вашего бизнеса. Вы можете отправлять клиенту файлы любого формата, запрашивать его данные, разветвлять алгоритм в зависимости от ответов клиента.

Виджет на сайт

Будьте в тренде

У Вас есть сайт, продающий товар или услугу?

YouTell позволяет в два клика настроить виджет и разместить его на Вашем сайте. Клиент пришедший к Вам на сайт, будет избавлен от перехода в социальную сеть или мессенджер. Все ответы он сможет получить через виджет YouTell.

Распределяйте клиентов

Распределяйте клиентов

Хотите построить общение с клиентами профессионально?

YouTell обладет широкими функциями разграничения прав доступа, а также позволяет распределять клиентов по операторам, исходя из запросов клиентов. У Вас есть различные отделы в организации - настройте алгоритм таким образом, чтобы клиент нашел себе профессионального "собеседника"!

Получите отличный инструмент
для поддержки Ваших клиентов

Единый интерфейс управления всеми Вашими каналами связи с клиентами.

Агрегатор мессенджеров

Вы получите единый интерфейс чата с Вашими клиентами вне зависимости от того, через какой мессенджер или социальную сеть Вам написал пользователь.

Уведомления

Вы не пропустите ни одно сообщение от клиента с email уведомлениями и поддержкой технологии Web PUSH Notifications.

dashboard

Автоматизация

Вы получите в свое распоряжение бота-помощника, который снимет с Вас нагрузку по ответам на часто задаваемые вопросы, а также соберет необходимые данные с клиентов.

Интеграция

У Вас есть собственная система управления клиентами? Youtell имеет API для подключения во внешние системы.

Откройте для себя новые возможности

КЛИЕНТЫ

Не упустите ни одного клиента

Система позволит Вам регистрировать все обращения от потенциальных заказчиков и собирать их данные, а также объединять учетные записи постоянных клиентов для удобства общения.
Ни один клиент не будет забыт!

Узнать подробнее

dashboard
dashboard
 
ЧАТ

Отвечайте всем

Единый интерфейс чата позволит Вам удобно отвечать клиентам вне зависимости от канала связи. Мы сможете оперативно назначать оператора, не покидая окна чата.
Вы не пропустите ни одного нового сообщения!

Узнать подробнее
МЕССЕНДЖЕРЫ

Подстраивайтесь под клиентов

Широкий выбор поддерживаемых мессенджеров и социальных сетей позволят Вам охватить большее число потребителей.
Каждый клиент найдет свой путь к Вам!

Узнать подробнее

dashboard
dashboard
 
БОТ

Автоматизируйте общение

Создайте свой уникальный алгоритм общения с клиентами. С помощью простых функциональных блоков Вы сможете построить разветвленную схему взаимодействия.
Отвечайте всем потребностям Ваших клиентов!

Узнать подробнее


  • Бесплатно 60 дней
  • 0
    10 пользователей
  • 0
    10 каналов
  • 0
    виртуальный помощник
  • Выбрать
  • 3 месяца
  • 600
    1 пользователь/мес.
  • 600
    1 канал/мес.*
  • 2000
    виртуальный помощник/мес.
  • Выбрать
  • 6 месяцев
  • 500
    1 пользователь/мес.
  • 500
    1 канал/мес.*
  • 1800
    виртуальный помощник/мес.
  • Выбрать
  • 12 месяцев
  • 400
    1 пользователь/мес.
  • 400
    1 канал/мес.*
  • 1600
    виртуальный помощник/мес.
  • Выбрать

* 1 канал – это одна группа в социальной сети (Vk или Facebook), паблик аккаунт в Viber, Telegram, Skype или один адрес сайта.

  • Калькулятор

  • Количество пользователей, которое зарегистрировано в системе.

  • 1 канал – это одна группа в социальной сети (Vk или Facebook), паблик аккаунт в Viber, Telegram, Skype или один адрес сайта.
  • Виртуальный помощник

    Настройка алгоритма ответов для клиентов (БОТ).




  • Итого стоимость:

Как это работает

 
ШАГ 1. Нажмите на виджет “YouTell”
 
Ответ: Точно такой же бот будет и на Ваших сайтах. Что позволит потенциальному клиенту взаимодействовать с Вами и, конечно же, вызовет огромное доверие к Вашей организации.


 
ШАГ 2. Выберите канал для связи. На Вашем сайте выбор каналов зависит только от Вас
 
Ответ: Мы за удобство, поэтому Вы сами выбираете набор мессенджеров для своего сайта. К примеру, если Вам не нравится Telegram, или у Вас его вообще нет, то и на Вашем сайте эта иконка будет отсутствовать.


 
ШАГ 3. Напишите боту «Привет» и ждите ответа
 
Ответ: Чтобы опробовать технологию на себе, достаточно просто написать нашему боту «Привет» и дождаться ответа. Он сможет ответить Вам на все интересующие вопросы.
 

YouTell для разных сфер бизнеса


Интернет-магазины

  • Улучшайте скорость и качество сервиса
  • Помогайте выбрать товар
  • Снимайте возражения и опасения, увеличьте конверсию в заказы и выручку

Банки и финансовые организации

  • Разгрузите колл-центр
  • Оформляйте заявки на открытие счета или карты
  • Консультируйте клиентов по продуктам

IT, программное обеспечение, сервисы

  • Отвечайте на вопросы
  • Стимулируйте продажи вашего продукта
  • Помогайте выбрать услуги и тарифы

Автобизнес

  • Организуйте быструю запись на ТО
  • Консультируйте по ценам и маркам авто
  • Переведите клиентов в цифровые каналы

Телекоммуникации и связь

  • Помогайте выбрать тариф и пакет услуг
  • Предлагайте нужное оборудование
  • Информируйте об акциях и скидках
  • Улучшите поддержку в Личном кабинете

Недвижимость

  • Подбирайте объекты недвижимости
  • Помогайте выбрать тип рассрочки
  • Консультируйте об условиях ипотеки

Туризм

  • Уточняйте стоимость путевок
  • Помогайте забронировать билеты

Страхование

  • Консультируйте онлайн и приглашайте в офис
  • Помогайте оформлять заявки на сайте
  • Отвечайте на частые вопросы о страховании

Медицина

  • Организуйте онлайн-запись
  • Рекомендуйте лучших врачей
  • Расскажите о видах ДМС

Промышленность и оборудование

  • Помогайте сравнивать и выбирать оборудование
  • Отправляйте прайс-листы и каталоги по запросу
  • Расскажите о видах ДМС

Логистика

  • Увеличивайте количество заявок на грузоперевозки
  • Консультируйте по срокам доставки и тарифам
  • Помогайте оформлять заявки

Контакты

Тел: +7 (495) 740-43-40 доб. 3110

Тел: +7 (495) 221-58-15 доб. 3110

Техническая поддержка: support@mascomsoft.ru

Адрес: г.Москва ул. Академика Челомея д.3 к.2

Задать вопрос

 

© 2019 Все права защищены ООО "М Софт"